Бонусы · 12.09.2026 · 5 мин

Промокод не сработал: шесть причин и способ проверить каждую

Причина 1. Код введён после оплаты

Поле «Промокод» работает только до кнопки «Пополнить». Проверка: в «Истории активаций» нет записи о попытке.

Причина 2. Истёк срок

Коды дня живут до полуночи, телеграм-коды — 72 часа. Статус «истёк» виден в истории активаций.

Причина 3. Депозит меньше минимума

У каждого кода свой порог: от 100 до 500 ₽. Сравните сумму с таблицей кода на странице «Промокоды».

Причина 4. Активен другой бонус

Одновременно работает один бонус: доотыграйте текущий или откажитесь от него в кабинете.

Причина 5. Превышен лимит ставки отыгрыша

Ставки выше 5 ₽ не идут в зачёт вейджера: прогресс стоит, бонус «зависает». Снижайте ставку.

Причина 6. Исчерпан тираж

Бездепозитные коды выходят ограниченным тиражом: статус «тираж исчерпан» появляется в истории сразу.

Любую из шести причин поддержка подтверждает или снимает за один ответ, если приложить скрин истории активаций.

← Забыли пароль или секретное слово: процедура восстановления с таймингами Как выбрать слот по волатильности: инструкция с примерами расчёта →